ショッピングガイド

商品注文方法 ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて 【銀行振込】
下記の口座にお振り込み下さいませ。
振込手数料はお客さまのご負担でお願い致します。
入金確認後に商品を発送致します。

[振込先] りそな銀行 船場支店(101)
[口座番号]普通 2793057
[口座名義]株式会社ツイード

【クレジット決済】
VISA/MASTER/JCB/DINERS に対応しております。 【代金引換】
・代金引換手数料 一律300円(税別)となります。 【Amazon Pay】
配送について ■銀行振込でご購入の際の振込手数料
・銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。

■代金引換でご購入の際の代引手数料
・代金引換手数料 一律300円(税別)

■ご購入の際の送料
・全国一律700円(税別)
※北海道、沖縄・離島からのご注文は、送料が1,200円(税別)となります。
※但し、お買い上げ合計金額10,000円以上で送料無料。
※北海道、沖縄・離島からのご注文は、20,000円以上で送料無料。
返品について 返品をご希望の場合、商品到着後営業日3日以内にご連絡下さいませ。
お客様の都合による返品は、未使用品に限り、 送料お客様負担で返品とさせて頂きます。
ご連絡が営業日3日以内に行われなかった場合は、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承下さいませ。 返品時の梱包には十分お気を付け下さいませ。
お客様からの輸送中に商品が破損した場合は返品をお受けできません。
なお、以下の場合につきましても返品交換はお受けすることが出来ませんので、予めご了承下さいませ。

●実店舗にてご購入の商品
●使用済の商品
●配達後3日以上経過した商品
●返品交換のご連絡いただいてから3日以上経過後に弊社に返送された商品
●再販が不可能(当社基準)と判断した商品
●商品をお客様の元払いにてご返送頂いていない商品
●タグ・ラベル・袋など、付属品を取り外された、またはない商品
●お直しなど加工された商品
●お客様からの輸送中に破損した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグ切れ 、タグが無い商品など
●お届け後、修理、クリーニング等された商品
●再販が不可能(当社基準)と判断した商品
●予約商品、お取り寄せ商品、個別オーダー商品
●ご注文日よりお届け指定日が14日以上のご注文につきましては、お客様都合による返品交換が出来ませんので予めご了承下さいませ。
●一度交換をした商品
●1回のご注文が2着以上の場合でも、お客様のご都合による返品の場合は1点のみとさせて頂きます。

●お客様都合による返品は、未使用品に限り、往復の送料(お届け地域により異なります)+返品事務手数料(500円)をお客様負担でご対応致します。
●不良品・商品違いの場合は、送料弊社負担にて、返品・交換に対応させて頂きます。
●お客様ご都合による返品の場合は1点のみとさせて頂きます。