特定商取引法の表記について


はじめに

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販売業者: 株式会社ツイード

運営責任者: 金村智史

所在地: 〒541-0055 大阪府大阪市中央区船場中央2-1-4-105号

電話 :(店舗)06-6227-8829/(WEB SHOP)06-6227-8598

URL: https://www.tweed-dress.com/

E-mail: customer@tweed.co.jp

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商品代金以外の必要料金

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お買上金額に応じて、別途送料をご負担いただきます。

10,000円以上(税別)お買い上げで送料無料となります。

〇送料

ドレスのご注文は全て送料無料でお届けします。

10,000円以下(税別)のご注文全国一律1,000円(税別)

※北海道、沖縄・離島からのご注文は、送料が1,800円(税別)となります。

※但し、お買い上げ合計金額10,000円以上で送料無料。

※北海道、沖縄・離島からのご注文は、20,000円以上で送料無料。

代金引換の際は、別途手数料300円(税抜)をご負担いただきます。

銀行振込の際は、振り込み手数料をご負担いただきます。

〇銀行振込

・銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。

〇代金引換

・代金引換手数料 一律300円(税別)

※但し、お買い上げ合計金額20,000円以上で代引き手数料無料。

お直しをご希望のお客様は、別途お直し料金をご負担いただきます。

詳細は、下記ページよりご確認ください。

>お直しについてはこちら

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不良品の扱い

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商品は十分チェックの上発送を致しますが、万一不良品等がございましたら、

商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡くださいませ。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。

不良品につきましては、良品と無償にて交換させて頂きます。

※製品によっては多少のほつれが発生する場合がございますが、ご了承ください。

※神経質な方はご購入をご遠慮くださいませ。

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販売数量

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商品によって異なります。

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配送日

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商品到着日をご指定していない場合、ご注文受付日から約1~3日程度でのお届けとなります。

ただし、「サイズオーダー」「配送前ドレス裾直し」をご希望のお客様につきましては、

ご注文いただいてから下記の通りお届けまでお日にちをいただきます。予めご了承くださいませ。

〇通常商品:営業日14時までのご注文で、当日発送致します。

〇サイズオーダー商品:ご注文確定日より約25-30日以内に発送致します。

〇配送前ドレス裾直し商品:ご注文確定日より約3-7営業日以内に発送致します。

※日曜、祝日、大型連休は発送・ご連絡がお休みとなりますのでご了承ください。

※天災や交通事情・お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合がございます。

※お届け先が、沖縄全域、離島部、及び一部地域についてはご指定いただけない場合がございます。

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支払い方法について

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お支払いは下記の通りご利用頂けます。

〇クレジットカード

〇代金引換

〇Amazon Pay

〇後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

〇携帯キャリア決済

〇銀行振込(りそな銀行・ゆうちょ銀行)

1.クレジットカード払いについて

クレジットカードは「JCB/VISA/MASTER/Diner’s Club/AMERICAN EXPRESS」が利用可能です。

代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。

2.代金引換について

代金引換は、宅急便コレクトでお届け致します。

商品をお届けする際にドライバー(配達員)に代金をお支払ください。

代金引換には、手数料として別途300円(税抜)が発生いたします。

3.Amazon Payについて

Amazonアカウントでお支払いいただけます。

ショッピングカート画面の「Amazonアカウントでログイン」ボタンからAmazonログインを行い、

注文画面でAmazonアカウントに登録されたクレジットカードをお選びください。

詳細は以下画像よりAmazon Payのホームページをご覧ください。

amazon pay

※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。

※登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。

※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。

※Amazonポイントは付与されません。

※Amazon pay お問い合わせ先:https://pay.amazon.com/jp/shopper

4.後払い(コンビニ・郵便局・銀行)について

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)は、GMOペイメントサービスのGMO後払いを利用しています。

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。

商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)は、GMOペイメントサービスのGMO後払いを利用しています。

お支払い期限請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

後払い手数料180円(税抜)

(ご注意)

郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。

銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額はGMO後払い累計で、50,000円(税抜)です。

商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。

商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。お近くのコンビニ、郵便局、銀行ATMでお支払いいただけます。

5.携帯キャリア決済ついて

代金を、月々の携帯電話ご利用料金と合わせて一括でお支払いができる決済方法です。

キャリア決済では各携帯電話会社の画面でID・パスワード・暗証番号(4桁)を入力するだけで簡単にお支払いができます。

〇ドコモケータイ払い

〇auかんたん決済

〇ソフトバンクケータイ支払い

がご利用いただけます。

(ご注意)

※キャリア決済のご利用には「決済手数料100円」がかかります。

※ご利用上限額は100,000円となります。

※数分以内にキャリア決済の手続きが完了しない場合、セキュリティ上の観点で、各携帯電話会社での認証が成功しないケースがありますのでご注意ください。

※Wi-fi回線に接続した状態で、スマートフォンアプリ経由で決済画面にアクセスすると、各携帯電話会社での認証が成功しないケースがあります。

   エラーが発生する場合は、Wi-fi接続を切断した上で再度決済をお試しください。

※キャリア決済でのお支払いに関するお問い合わせは【お使いの通信キャリア】までご連絡ください。

6.銀行振込について

銀行振込は「りそな銀行/ゆうちょ銀行」が利用可能です。

代金のご入金確認後、商品を発送いたします。

銀行振込には、別途発生する振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

〇りそな銀行

船場支店(101) 

普通 2793057

名義 【株式会社 ツイード (カブシキガイシャ ツイード)】

〇ゆうちょ銀行 (郵便振替)

四〇八店(408) 

普通 5322610

名義 【株式会社 ツイード(カブシキガイシャ ツイード)】

(ご注意)

・10日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。

・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

・ご注文者様名義の口座よりお支払いください。

・ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

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返品期間

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返品をご希望のお客様は、商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。

お客様の都合による返品は、未使用品に限り送料お客様負担で返品とさせて頂きます。

なお、以下の場合につきましても返品交換はお受けすることが出来ませんので、予めご了承くださいませ。

(返品不可商品)

・商品到着後3日を過ぎた商品

・返品連絡がなく返送された商品

・返品のご連絡後3日以上経過後に弊社に返送された商品

・個別オーダー商品

・お直しやオプション加工された商品

・予約販売商品

・お届け指定日がご注文日より14日以上先の商品

・実店舗でご購入された商品

・ご使用済の商品

・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

・お客様都合の返品で、お客様の元払いにてご返送いただいていない商品

・注文の証明ができない場合(明細票等)

・再販が不可能(当社基準)と判断した商品

 【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、お届け時の状態と著しく異なる商品など

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返品送料

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不良品の場合は、当社で負担いたします。

お客様都合の場合は、お客様負担となります。

※お客様都合による返品は、弊社から発送時の送料(1,100円)+返品事務手数料(500円)をお支払いいただきます。

※北海道、沖縄・離島からの発送時の送料(1,800円)は異なります。

※お客様ご都合による返品の場合は1点のみとさせて頂きます。

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商品の写真表示

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実際の商品のイメージを忠実に再現するため、写真の撮影・加工には細心の注意を払っていますが、

お使いのモニター、ブラウザ、デバイスによっては、実際の商品のカラーと若干異なって見えることがございます。あらかじめご了承ください。